Meistgestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Informationen
Open Close Welche Sprachen unterstützt die Anwendung?

Unsere Anwendungen werden ins Englische, Deutsche, Französische, Italienische, Spanische, Protugiesische, Niederländische, Arabische, Griechische und Russische übersetzt. Die Anwendung wird direkt in der Sprache des Geräts geladen oder standardmäßig auf Englisch, sollte die Sprache des Gerätes nicht unterstützt werden. Die Anwendungssprache kann in den Einstellungen geändert werden.



Open Close Welche iOS- und Android OS-Versionen unterstützt die Anwendung im Moment?

Our mobile applications support the most popular iOS and Android OS versions. Recommended - iOS 12+ and Android 8.1+ (minimum iOS 9+ and Android OS 4.1+).



Open Close Was bedeutet AdMob-Integration?

Google AdMob ist eine von Google konstruierte Anzeigeplattform. Die Nutzung ist sehr einfach. Nach dem Sie mit einer einmaligen Zahlung für das Add-On bezahlt haben können Sie sich bei Google AdMob anmelden und ad-Codes erstellen. Alle Schritte werden mit Bildern in unserem Tutorial beschrieben: Melden Sie sich für Google AdMob an



Abos
Open Close Welche Vorraussetzungen muss ich erfüllen bevor ich bestellen kann?

Bevor Sie bestellen achten Sie bitte darauf, dass sie über einen aktiven Radioserver verfügen. Wir werden Sie nach dem Namen Ihres Radiosenders und seiner Beschreibung sowie ein paar Tags für ihn fragen. Die benötigten Bilder können uns entweder uns geben oder unser Designer kann für eine einmalige Zahlung von 50$ eines für Sie entwerfen.



Open Close Was ist der Unterschied zwischen jährlichen und monatlichen Abos?

Jährliche Zahlungen sind zwischen 30%-70% günstiger als monatliche Zahlungen und wir empfehlen Ihnen ersteres. Der Grund dafür, dass es günstiger ist besteht darin, dass wir eine Menge Arbeit in die Vorbereitung und das einstellen der Anwendung investieren und stets an neuen Updates arbeiten.



Open Close Kann ich nach dem Bestellen noch zwischen den Abos wechseln?

Ja, natürlich kann dies noch getan werden. Wenn sie ein monatliches Abo oder Basistarif haben, können Sie durch das Eröffnen eines Ticket ein Upgrade zum Full House Tarif, einem jährlichen Tarif oder beidem anfragen.



Open Close Welche Zahlungsarten können genutzt werden?

Wir unterstützen alle großen Zahlungsarten einschließlich PayPal, Kreditkarten, Skrill, Banküberweisung und viele örtliche Zahlungskarten.



Open Close Sind Radioserver im Abo enthalten?

Nein, Listen2MyApp bietet nur die Smartphone-Anwendung an. Für Radioserver können Sie einen Blick auf unseren Elterndienst Listen2MyRadio.com werfen, jedoch ist es kein Muss unsere Radioserver zu nutzen. Der Dienst schließt auch die Server anderer Unternehmen ein.



App Store/Play Store
Open Close Schließt der Preis die App-Einrichtung im App Store und Play Store ein?

Ja, der Preis schließt die App-Einrichtung im App Store und Play Store ein und er schließt auch die Einrichtung ein, welche wir in jedem App-Update vornehmen.



Open Close Do I need to create/open a developer account in Google׳s Play Store or iTunes Connect?

For Android App defiantly no need to open a developer account. We submit the Android app through our developer account. But for the iOS app, Apple changed recently the guidelines that the developer account of the app should be the content owner; in other words, it's the radio owner. After the client opens Apple's developer account, he should provide us the login credentials that we could submit the app for review on his behalf. (The Apple Developer Program annual fee is 99 USD)



Technisches
Open Close Muss ich Listen2MyApp kontaktieren wenn ich etwas an der Anwendung ändern möchte?

Unser Bedienfeld ist einfach in der Nutzung und sehr fortschrittlich. Sie können beinahe alle Texte und Bilder in der Anwendung verändern. Zusätzlich kann auch das Design live in der Anwendung geändert werden, ohne die Anwendung erneut einzusenden. Somit werden Veränderungen sofort in der App sichtbar.



Open Close Kann ich Listen2MyApp nutzen wenn ich kein Hintergrundwissen im Designen oder Programmieren habe?

Natürlich können Sie. All unsere Systeme und Dashboards sind einfach zu nutzen und Sie benötigen kein professionelles Wissen außer den Grundkenntnissen in Englisch und dem Umgang mit dem Browser.



Open Close Welche Radioserver unterstützt die Anwendung?

Die Anwendung kann Shoutcast v1, Shoutcast v2 und Icecast v2 abspielenAnd of course all the popular services, Radio.co, SAMcloud, Radionomy, Airtime and more..



Open Close Welche Videoserver unterstützt die Anwendung?

Die Anwendung kann RTMP-Streams in http URL abspielen.



Open Close Welche Verschlüsselung unterstützt die Anwendung?

Die Anwendung unterstützt Streams mit MP3-Kodierung, AAC und OGG. *-OGG wird nur von Icecast und Android unterstützt.



Open Close Wenn ich bereits eine Anwendung habe, kann diese aktualisiert werden?

Die Anwendung kann nur beim Transfer der Anwendung zu unserem Entwickleraccount aktualisiert werden. Wir werden Ihnen die nötigen Schritte hierfür zusenden, nachdem Sie bestellt haben.



Open Close Wird meine App noch up-to-date sein wenn neue Smartphone-Systeme veröffentlicht werden?

Ja. Als Entwickler erhalten wir Zugang zu den neuesten Betriebssystemen selbst bevor diese für die Öffentlichkeit zugänglich sind und so werden wir Ihre App überprüfen, testen und updaten, damit sie flüssig auf allen OS Versionen von Apple iOS und Google Android läuft.



Listen2MyApp für Sie
Open Close Wie kann ich mit meiner Anwendung Geld verdienen?

Sie können Google AdMob nutzen, welches eine Werbeplattform von Google ist. Wie können sie es nutzen? Nachdem Sie für dieses Add-On eine einmalige Zahlung getätigt haben, melden Sie sich bei Google AdMoban und erstellen Ad-Codes. Nachdem Sie die Ad-Codes in unserer Kontrollleiste upgedated haben, können Sie beginnen Geld zu verdienen. Jeder Klick wird einen Ertrag generieren. Beachten sie, dass es nicht erlaubt ist, auf seine eigene Werbung zu klicken. Alle Schritte sind mit Bildern in unserem Tutorial beschrieben: Wie man AdMob nutzt.



Open Close Was, wenn ich ein Feature benötige, das nicht existiert?

Unser Service wird konstant aktualisiert und wir haben eine lange List an Funktionen und Add-Ons, an denen wir arbeiten und hinzufügen wollen. Sie können uns stets kontaktieren und überprüfen ob wir bereits an dem benötigten Feature arbeiten. Wenn nicht, werden wir es auf unsere To-Do-Liste setzen. Sollte es ein dringendes Feature sein, können Sie es von uns als kundenspezifische Entwicklung anfragen.



Open Close Hat Listen2MyApp eine API?

Momentan haben wir keine API, aber wir arbeiten daran. Wir hoffen wirklich, dass unsere API in der zweiten Hälfte von 2015 fertig sein wird.