Foire aux Questions

Informations Générales
Open Close Quelles langues sont supportées par l’appli ?

Our apps are translated to English, German, French, Italian, Spanish, Portuguese, Netherlands, Arabic, Greek and Russian. The app will load in the device׳s language or in English as default if the device׳s language is not supported. The app׳s language can be changed in settings.



Open Close Quelles versions d’iOS et d’Android OS sont supportées par l'application actuelle ?

Our mobile applications support the most popular iOS and Android OS versions. Recommended - iOS 12+ and Android 8.1+ (minimum iOS 9+ and Android OS 4.1+).



Open Close Que signifie intégration AdMob ?

Google AdMob est une plateforme d’annonces que Google a construite. Son utilisation est très simple. Après avoir fait un paiement unique pour ce module complémentaire, vous vous inscrivez à Google AdMob et créez des codes d'annonces. Toutes les étapes sont décrites dans notre tutoriel à l’aide d’images : Inscrivez-vous à Google AdMob



Forfaits
Open Close Quelles sont les conditions que je dois remplir avant de passer ma commande ?

Avant de commander, assurez-vous d’avoir un serveur de radio actif. Nous vous demanderons le nom et la description de votre radio aussi pour remplir un couple de balises à propos de votre radio. Les images nécessaires, vous pouvez nous les fournir ou payer une somme forfaitaire de 50 $ pour que notre concepteur les fasse pour vous.



Open Close Quelle est la différence entre les forfaits annuels et mensuels ?

Les paiements annuels sont entre 30 et 70 % moins chers que les paiements mensuels, vraiment, c’est ce que nous recommandons et préférons. Ils sont moins chers car nous faisons tous les efforts pour préparer et soumettre l'application et travaillons dur sur les nouvelles mises à jour.



Open Close Est-il possible de changer de forfait après avoir commandé ?

Oui, bien sûr, c’est possible. Si vous avez un forfait mensuel ou le forfait de base, en ouvrant un ticket, vous pouvez nous demander d’actualiser votre plan au forfait Full House, au forfait annuel, ou même les deux.



Open Close Quels types de paiements peuvent être utilisés ?

Nous acceptons tous les principaux types de paiement, y compris PayPal, carte de crédit, Skrill, virements bancaires et beaucoup de cartes locales de paiement.



Open Close Le serveur de radio, est-il compris dans les forfaits ?

Non. Listen2MyApp fournit juste les applications mobiles. Pour les serveurs de radio, vous pouvez consulter notre service parent appelé Listen2MyRadio.com, mais il n'est pas indispensable d'utiliser nos serveurs de radio. Le service supporte également les serveurs des autres compagnies.



App Store/Play Store
Open Close Est-ce que le prix inclut la présentation de l’appli à l’App Store et Play Store ?

Oui. Le prix comprend la présentation de l'appli à l'App Store et Play Store, et il comprend la présentation que nous faisons pour chaque mise à jour de l'application.



Open Close Do I need to create/open a developer account in Google׳s Play Store or iTunes Connect?

For Android App defiantly no need to open a developer account. We submit the Android app through our developer account. But for the iOS app, Apple changed recently the guidelines that the developer account of the app should be the content owner; in other words, it's the radio owner. After the client opens Apple's developer account, he should provide us the login credentials that we could submit the app for review on his behalf. (The Apple Developer Program annual fee is 99 USD)



Technique
Open Close Est-ce qu’il me faut contacter Listen2MyApp si je veux changer quelque chose dans l'application ?

Notre panneau de contrôle est très avancé et facile à utiliser. Vous pouvez modifier presque tous les textes et les images dans l'application. De plus, vous pouvez aussi faire des changements en direct à l'application sans avoir à soumettre la modification de l'appli. Ainsi, chaque changement sera vu immédiatement dans l'application.



Open Close Est-ce que je peux utiliser Listen2myapp même si je n'ai pas de formation en conception ou codage ?

Bien sûr, vous pouvez le faire. Tous nos systèmes et notre tableau de bord sont faciles à utiliser et vous n'avez pas besoin de connaissances professionnelles. Il ne vous faut que des connaissances de base d’anglais et de l’utilisation du navigateur.



Open Close Quels serveurs de radio sont supportés par l’appli ?

L'application peut reproduire Shoutcast v1, Shoutcast v2 et Icecast v2And of course all the popular services, Radio.co, SAMcloud, Radionomy, Airtime and more..



Open Close Quels serveurs de vidéo sont supportés par l’appli ?

L'application peut reproduire des flux RTMP en URL http.



Open Close Quel encodage est supporté par l’appli ?

L'application supporte les flux encodés en MP3, AAC et OGG. * - OGG est supporté uniquement par le biais d’Icecast et Android.



Open Close Si j'ai déjà une application, est-ce qu’elle peut être mise à jour ?

L'application peut être actualisée uniquement si vous transférez l'application sur notre compte développeur. Nous vous ferons parvenir les étapes pour le faire après que la commande soit passée.



Open Close Est-ce que mes applis seront à jour lorsque de nouveaux systèmes mobiles seront disponibles ?

Oui. En tant que développeurs, nous avons accès au système d'exploitation OS le plus récent même avant qu'il n’apparaisse au public, alors nous pourrons vérifier, tester et mettre à jour l'application pour qu’elle fonctionne correctement dans toutes les versions d'OS, Apple iOS et Google Android.



Listen2MyApp pour vous
Open Close Comment je peux faire de l'argent avec mon application ?

Vous pouvez utiliser Google AdMob. Google AdMob est la plate-forme d'annonces construite par Google. Comment pouvez-vous l'utiliser ? Après avoir réglé un paiement unique pour ce module complémentaire, vous vous inscrivez à Google AdMmb et créez des codes d'annonces. Après mettre à jour les codes de publicité dans notre panneau de contrôle, vous commencez à gagner de l'argent. Chaque clic va générer des revenus. Notez que vous n'êtes pas autorisé à cliquer sur vos propres annonces. Toutes les étapes sont décrites à l’aide d’images dans notre tutoriel : Comment utiliser AdMob.



Open Close Et si j’avais besoin d'une fonctionnalité qui n'existe pas ?

Notre service est constamment mis à niveau, et nous avons une longue liste de fonctionnalités et de modules complémentaires sur lesquels nous travaillons et que nous comptons ajouter. Vous pouvez toujours nous contacter et vérifier si nous travaillons déjà sur la fonctionnalité dont vous avez besoin. Si ce n'était pas le cas, nous l'ajouterons à notre liste à faire. Si c'était une fonction urgente, vous pouvez nous demander de la faire en tant que développement personnalisé.



Open Close Est-ce que Listen2MyApp a une API ?

À présent, nous n'avons aucune API, mais nous travaillons là-dessus. Nous espérons vraiment que notre API sera prête vers la deuxième moitié de 2015.