Perguntas Frequentes

Informação Geral
Open Close Quais idiomas o app suporta?

Our apps are translated to English, German, French, Italian, Spanish, Portuguese, Netherlands, Arabic, Greek and Russian. The app will load in the device׳s language or in English as default if the device׳s language is not supported. The app׳s language can be changed in settings.



Open Close Quais versões iOS e Android OS o app suporta atualmente?

Our mobile applications support the most popular iOS and Android OS versions. Recommended - iOS 12+ and Android 8.1+ (minimum iOS 9+ and Android OS 4.1+).



Open Close O que significa a integração com AdMob?

O Google AdMob é uma plataforma de anúncios feita pelo Google. O uso dela é muito simples. Após você pagar uma única vez por este add-on, você se cadastra no Google AdMob e cria códigos de anúncios. Todos os passos são descritos com imagens em nosso tutorial: Cadastre-se no Google AdMob



Planos
Open Close Quais requisitos são necessários ter antes da comprar?

Antes de você comprar, por favor, certifique-se que você tenha um servidor de radio ativo. Iremos perguntar o nome da sua radio e também a descrição da radio para preencher algumas tags sobre ela. Em relação as imagens necessárias você pode nos fornecer elas ou pagar uma taxa única de $50 para nosso designer criar elas para você.



Open Close Qual a diferença entre o plano anual e o mensal?

Os pagamentos anuais ficam entre 30% a 70% mais baratos que os pagamentos mensais, por isso nós recomendamos e preferimos eles. O motivo de serem mais baratos é porque a gente trabalha muito para preparar e disponibilizar o app e suas atualizações.



Open Close Posso alterar de plano depois da compra?

Sim, com certeza pode ser feito. Se você tem um plano mensal ou plano básico, você pode abrir um chamado e solicitar uma atualização em seu pacote para um plano Full House, para um plano anual ou para ambos.



Open Close Quais tipos de pagamento são aceitos?

Nós oferecemos os principais tipos de pagamentos, incluindo PayPal, cartão de crédito, Skrill, transferências bancárias e diversos cartões de pagamento locais.



Open Close Algum servidor de radio está incluso nos planos?

Não. O Listen2MyApp apenas fornece os aplicativos para celular. Para servidores de radio, você pode conferir nosso serviço pai chamado de Listen2MyRadio.com, contudo, não é uma obrigação usar nossos servidores de radio. Este serviço também suporta servidores de outras empresas.



App Store/Play Store
Open Close O preço inclui a submissão do app para a App Store e para a Play Store?

Sim. O preço inclui a submissão do app para a App Store e Play Store e também inclui a submissão que fazemos em cada atualização do app.



Open Close Do I need to create/open a developer account in Google׳s Play Store or iTunes Connect?

For Android App defiantly no need to open a developer account. We submit the Android app through our developer account. But for the iOS app, Apple changed recently the guidelines that the developer account of the app should be the content owner; in other words, it's the radio owner. After the client opens Apple's developer account, he should provide us the login credentials that we could submit the app for review on his behalf. (The Apple Developer Program annual fee is 99 USD)



Técnico
Open Close Eu preciso entrar em contato com a Listen2MyApp quando eu quiser alterar algo no app?

Nosso painel de controle é fácil de usar e muito avançado. Você pode alterar quase todos os textos e imagens no app. Além disso, o design pode ser alterado em tempo real no app sem necessidade de submeter o app novamente. Portanto, qualquer mudança será vista no app imediatamente.



Open Close Posso usar o Liste2MyApp se eu não conheço nada de design ou código?

Claro que pode. Todos nossos sistemas e painéis são fáceis de usar. Você não precise de nenhum conhecimento professional, só conhecimento básico de Inglês e de utilização de qualquer navegador.



Open Close Quais servidores de radio o app suporta?

O aplicativo pode tocar Shoutcast v1, Shoutcast v2 e Icecast v2And of course all the popular services, Radio.co, SAMcloud, Radionomy, Airtime and more..



Open Close Quais servidores de video o app suporta?

O aplicativo pode tocar stream RTMP em URL http.



Open Close Que tipo de codificação a app suporta?

O aplicativo suporta codificação de streams em MP3, AAC e OGG. *-OGG tem suporte somente através de Icecast e Android.



Open Close Se eu já tenho um aplicativo, posso atualizar ele?

O aplicativo pode ser atualizado somente se você transferir o app para nossa conta de desenvolvedor. Iremos enviar para você os passos de como fazer isto após a compra ser feita.



Open Close Meus apps serão atualizados quando novos sistemas de celuar forem lançados?

Sim. Como desenvolvedores, nós recebemos acesso aos mais novos SO antes mesmo deles aparecerem ao público para que possamos verificar, testar e atualizar o app para que funcione corretamente em todas as versões de SO, tanto Apple iOS quanto Google Android.



Liste2MyApp para você
Open Close Como posso fazer dinheiro com meu aplicativo?

Você pode usar o Google AdMob. O Google AdMob é uma plataforma de anúncio feita pelo Google. Como você pode usá-la? Após você fazer um pagamento único por este add-on, você se cadastral no Google AdMob e cria os códigos de anúncio. Após você atualizar os códigos em seu painel de controle, você começa a ganhar dinheiro. Cada clique irá gerar receita. Observe que não é permitido você clicar em seu próprio anúncio. Todos os passos são descritos com imagens em nosso tutorial: Como usar o AdMob.



Open Close E se eu precisar de algum recurso que não existe?

Nosso serviço é atualizado constantemennte e temos uma longa lista de recursos e add-ons que estamos trabalhando e planejando adicionar. Você pode entrar em contato conosco e verificar se já estamos trabalhando no recurso que você precisa. Se não estivermos, iremos adicioná-lo em nossa lista de coisas a fazer. Se é um recurso urgente, você pode solicitar para que a gente construa como um desenvolvimento personalizado.



Open Close O Liste2MyApp tem uma API?

Atualmente nós não temos uma API, mas estamos trabalhando nela. Esperamos que nosso API fique pronta perto da segunda parte de 2015.