Часто задаваемые вопросы

Основная информация
Open Close На каких языках работает приложение?

Наше приложение локализовано на английском, немецком, французском, итальянском, португальском, голландском, арабском, греческом и русском. Приложение будет запущено на языке вашего устройства, или на английском языке, если язык вашего устройства не поддерживается. Язык приложения можно изменить в настройках.



Open Close Какие версии iOS и Android OS поддерживает текущая версия приложения?

Our mobile applications support the most popular iOS and Android OS versions. Recommended - iOS 12+ and Android 8.1+ (minimum iOS 9+ and Android OS 4.1+).



Open Close Что такое интеграция AdMob?

Google AdMob - это рекламная платформа от компании Google. Она очень проста в использовании. После единовременного приобретения данного функционала вы получаете доступ к Google AdMob и можете создавать рекламный код. Все шаги подробно описаны в нашей пошаговой инструкции: Зарегистрироваться в Google AdMob



Тарифы
Open Close Какие требования необходимо выполнить для размещения заказа?

Перед заказом убедитесь, что у вас есть активный радио-сервер. Мы попросим вас предоставить название и описание радиостанции, а также несколько тегов. Вы можете предоставить требуемые изображения самостоятельно или оплатить единовременную работу дизайнера в размере 50 долларов.



Open Close В чем разница между подпиской на месяц и на год?

Годовая подписка, как правило, на 30-70% дешевле, чем подписка на месяц, и мы настоятельно рекомендуем именно её. Причина меньшей стоимости заключается в том, что мы осуществляем подготовку приложения и постоянно совершенствуем его.



Open Close Могу ли я изменить тип подписки после размещения заказа?

Да, конечно. Если вы используете базовую подписку или подписку на месяц, то вы можете обратиться к нам для изменения вашего тарифа на Максимальный, на годовой или на оба тарифа сразу.



Open Close Какие способы оплаты я могу использовать?

Мы принимаем все основные способы оплаты, включая PayPal, банковские карты, Skrill, банковские переводы и множество местных платежных систем.



Open Close Включена ли стоимость радио-сервера в тарифы?

Нет. Listen2MyApp предоставляет только мобильные приложения. Вы можете перейти на Listen2MyRadio.com - наш родительский сервис, предоставляющий такие услуги, однако, это не обязательно. Наш сервис поддерживает работу с любыми серверами.



App Store и Play Store
Open Close Включает ли данная цена размещение в магазинах приложений App Store и Play Store?

Да. Стоимость включает размещение приложения в магазинах App Store и Play Store, при этом она также включает размещение при каждом новом обновлении приложения.



Open Close Do I need to create/open a developer account in Google׳s Play Store or iTunes Connect?

For Android App defiantly no need to open a developer account. We submit the Android app through our developer account. But for the iOS app, Apple changed recently the guidelines that the developer account of the app should be the content owner; in other words, it's the radio owner. After the client opens Apple's developer account, he should provide us the login credentials that we could submit the app for review on his behalf. (The Apple Developer Program annual fee is 99 USD)



Технические вопросы
Open Close Должен ли я связываться с Listen2MyApp каждый раз, когда хочу что-то изменить в приложении?

Наша панель управления невероятно проста в использовании и обладает мощным функционалом. Вы сможете изменить практически весь текст и изображения. К тому же, дизайн может быть также изменен "на лету" без необходимости повторной отправки приложения. Все изменения будут отражаться в приложении моментально.



Open Close Смогу ли я использовать Listen2myapp, не имея навыков в дизайне и программировании?

Конечно же да. Все наши системы и панель управления невероятно просты в управлении и вам не нужно иметь особых навыков, за исключением базового английского языка и умения использовать браузер.



Open Close Какие радио-серверы поддерживает приложение?

Приложение может воспроизводить Shoutcast v1, Shoutcast v2 и Icecast v2And of course all the popular services, Radio.co, SAMcloud, Radionomy, Airtime and more..



Open Close Какие видео-серверы поддерживает приложение?

Приложение может воспроизводить RTMP-поток по HTTP-ссылке.



Open Close Какие кодировки поддерживает приложение?

Приложение поддерживает поток, в кодировке MP3, AAC и OGG. *-OGG поддерживается только через Icecast на Android.



Open Close Если у меня уже есть приложение, могу ли я обновить его?

Приложение может быть обновлено только при переносе в нашу учетную запись разработчика. Мы направим вам пошаговую инструкцию после размещения заказа.



Open Close Будет ли приложение обновляться по мере выхода новых мобильных ОС?

Да. Как разработчики, мы имеем прямой доступ к новейшим ОС еще до их публикации, поэтому мы может протестировать, проверить и обновить приложение для обеспечения нормальной работы во всех версиях ОС, как Apple iOS, так и Google Android.



Listen2MyApp для вас
Open Close Как я могу зарабатывать при помощи приложения?

Вы можете использовать Google AdMob. Google AdMob это рекламная платформа от Google Как вы можете ее использовать? После единовременной оплаты данной функции, вы регистрируетесь в Google AdMob и создаете рекламный код. После обновления таких кодов в панели управления, вы начинаете зарабатывать. Каждый клик будет приносить вам доход. Помните, что вы не можете открывать собственные объявления. Все шаги подробно описаны в нашей пошаговой инструкции: Как использовать AdMob.



Open Close Что делать, если мне не хватает какой-либо функции?

Наш сервис регулярно обновляется и мы постоянно работаем с большим перечнем новых функций и улучшений. Вы всегда можете связаться с нами и уточнить, работаем ли мы над нужной вам функцией. Если её нет в нашем перечне, то мы обязательно добавим ее. Если данный функционал нужен вам в срочном порядке, вы можете направить запрос на индивидуальную разработку.



Open Close Используется ли API в Listen2MyApp?

В настоящее время мы не используем API, но мы работаем над этим вопросом. Мы верим, что наш API будет готов ближе ко второму полугодию 2015 года.